오늘날과 같은 디지털 세상에서는 빠른 서비스로 고객과 소통해야 합니다. 경쟁자보다 앞서 나가기 위해서는 모든 글로벌 시장의 고객이 원하는 원활하면서도 통합적인 경험을 제공함과 동시에 우수한 품질의 디지털 콘텐츠를 즉각적으로 제공할 수 있어야 합니다.
오늘날 고객이 디지털을 통해 하게 되는 경험은 하나의 여행과도 같습니다. 고객의 요구사항은 점점 더 까다로워지고 있으며 빨리 제품에 익숙해지길 원합니다. 그렇기 때문에 각 목표 시장 및 지역 내 고객의 마음을 효과적으로 움직이려면 고객에게 전달하고자 하는 메시지의 문화나 감성적인 측면까지 고려해야 합니다.
Connect Global은 전 세계적으로 통용되는 기술과 특정 지역에 전문화된 기술을 함께 사용하고 필요한 곳에 적합한 인재와 서비스를 제공하여 현지화된 콘텐츠를 몇 시간 내로 전달함으로써 귀사의 브랜드 인지도 개선과 성공적인 글로벌 비즈니스를 돕습니다. 또한 Connect Global은 귀사가 과거 다른 여러 비즈니스에 방해가 되었던 문제를 경험하지 않고도 인터넷의 힘을 활용할 수 있도록 지원합니다. Connect Global의 언어 전문가, 번역사, 카피라이터, SME는 귀사의 파트너이자 조언자입니다. 고객과 같은 지역에 살면서 자신의 관점과 의견을 토대로 귀사의 파트너로서 비즈니스와 관련된 조언을 제공합니다.
Connect Global은 웹 및 온라인 콘텐츠, 소셜 미디어, 오디오/비디오 파일, 그래픽, 애니메이션, 이미지 등 다양한 언어로 된 귀사의 디지털 미디어를 여러 언어 버전으로 전환하기 위한 리소스, 기술 인프라, 절차를 보유하고 있습니다.
Connect Global의 언어 전문가는 다음과 같은 도움을 드립니다.
- 온라인 및 대화형 콘텐츠 현지화 및 수정
- 데이터베이스/스크립트 콘텐츠 현지화
- 그래픽 요소, 플래시, 멀티미디어, 오디오/비디오 구성요소 현지화
- 품질 관리 및 현지화 후 언어 및 기능 확인
고객의 CMS/마케팅 플랫폼과의 통합 기능 제공
Connect Global의 협력 번역 관리 시스템은 커넥터 및 API를 통하여 귀사의 콘텐츠/마케팅 플랫폼과 강력하게 통합되므로, 이를 활용하면 번역 요청에서부터 게시까지 모든 현지화 과정을 자동화할 수 있습니다. CMS에 콘텐츠가 준비되면 선택하고 전송하여 번역 서비스를 이용할 수 있습니다. 완전히 자동화된 과정을 통해 플랫폼에 출시 가능한 상태의 번역 결과물을 몇 시간 안에 받아볼 수 있습니다.
- 시장 출시 시간 콘텐츠 개발의 각 단계에서 현지화에 소요되는 노력을 자동화 및 통합함으로써 새로운 캠페인 출시가 지연되는 사태를 최소화할 수 있습니다. Connect Global의 민첩하고 확장 가능한 자동 솔루션을 사용하면 진행 중인 대규모 다국어 프로젝트를 손쉽게 관리할 수 있습니다.
- 맞춤형 워크플로 Connect Global의 기술은 완벽하게 고객 맞춤형이며 고객의 워크플로에 따라 조정 가능합니다. 고객은 Connect Global의 커넥터 및 API 기술을 활용하여 요구조건이 얼마나 까다롭건 간에 거의 무제한에 가까운 통합 및 자동화 서비스를 누릴 수 있습니다.
- 효율 증대 Connect Global에서 제공하는 기술 인프라는 비용 및 노력을 최소화하는 뛰어난 효율성을 자랑합니다.