世界の市場機会は膨大であり、成長を続けていますが、カスタマー エクスペリエンスは大きく変化しています。 インターネットを利用する顧客からの要求は厳しくなり、購買の意思決定をする際には快適性が求められます。 顧客が読んだり理解したりすることができなければ、購入には繋がりません。 皆様がターゲットとする全ての市場または地域において、コミュニケーションを有効な接点とするためには、文化面や感情面での後押しも必要となります。
e コマース世界事業を成功させるには、全てのターゲット市場に対して迅速かつ高品質の多言語コンテンツを発信できる能力が求められます。 翻訳が可能なものは漏れなく翻訳することが理想です。 オンラインの見込顧客は、一貫性のないものには関心を持ちません。
当社の先進的なクラウド ベースのコラボレーション型翻訳管理システム CONNECT PORTAL では、e コマース サイトのローカライゼーションをあらゆる側面から管理できるとともに、短時間でコンテンツの翻訳を完了できます。 コネクターおよび API を利用することで、お客様の e コマース プラットフォームとの強固な統合が可能となります。これにより、ご発注から公開まで、ローカライゼーション プロセスの全体が自動化・簡略化されます。 お客様のコンテンツが完成したら、そのコンテンツを選択して送信していただけば、翻訳をご依頼いただけます。 ローカライズされた製品情報およびコンテンツは、お客様の e コマース プラットフォームに直接納品されるため、手動でのファイルの取り扱いや処理が不要になります。
当社の先進的な技術インフラが一般的なローカライゼーション サイクルの全工程をサポートおよび自動化します。プロジェクトのご発注から翻訳プロジェクト・ワークフロー管理、顧客管理関係、請求書管理、お見積書発行、プロジェクト ファイル管理、品質管理まで対応します。 また、直感的なオンライン翻訳ワークスペースやビルトイン用語ベース、リアルタイムのコラボレーション型翻訳メモリ、シンプルなインターフェイス、問題追跡システムなどの高度な機能を搭載した、高速で使いやすい翻訳支援ツールも組み込まれています。 CONNECT PORTAL は、全てのお客様がオンラインにて 24 時間無料で利用でき、インストールは不要です。
- 納期 自動化と統合により、新製品を遅らせることなく発売できます。 当社の高速かつスケーラブルな自動化されたソリューションにより、大規模で継続的な多言語プロジェクトも短時間で展開することが可能になります。
- お客様に合わせたワークフロー 当社のテクノロジーは、お客様のワークフローに合わせたカスタマイズが可能です。 コネクターおよび API 機能により、どれほど複雑なニーズであっても、統合および自動化の可能性は無限大です。
- 高い効率性 当社の高度な技術インフラにより、プロセスの効率化および、コストと手間の最小化が実現できます。