目まぐるしく動く今日のデジタル世界では、24 時間体制で顧客に発信し、繋がり続ける必要があります。 競合他社の先を行くためには、顧客が期待するひとまとまりのシームレスな体験を提供しつつ、高速・高品質なデジタル コンテンツを世界中の顧客に発信し、全ての世界市場へ同時に届けていく必要があります。
現在のデジタル カスタマー エクスペリエンスは、旅行に似ています。 顧客からの要求は厳しくなり、すぐに楽しめることが求められています。 皆様がターゲットとする全ての市場または地域において、コミュニケーションを有効な接点とするためには、文化面や感情面での後押しが必要となります。
CONNECT GLOBAL は、「適したスキルを持つ人材を適材適所に配置する」というグローバルとローカルの能力を融合させることで、ブランド認知の最適化を図りながら、ローカライズされたコンテンツを短時間で同時に発信し、お客様のグローバルな事業の拡大を支援します。 過去に多くの事業の妨げとなった問題を起こすことなく、インターネットの力の活用をお手伝いします。 当社が契約するリングイスト、翻訳者、コピーライター、中小企業が、お客様のパートナーおよびアドバイザーとなります。 地元の顧客と同じ土地に拠点を置き、自身の視点から、推奨される行動や避けるべき行動についてご提案します。
CONNECT GLOBAL には、お客様の多言語デジタル コンテンツ(ダイナミック Web およびオンライン コンテンツ、ソーシャル メディア、音声・映像ファイル、グラフィック、アニメーション、イメージなど)が、どの言語においてもプロらしく表現されることを保証するために必要なリソース、技術インフラ、プロセスがあります。
当社のリングイスト チームで対応可能な案件は、次のようなものです。
- オンライン インタラクティブ コンテンツのローカライゼーションや翻案
- データベースやスクリプト コンテンツのローカライゼーション
- グラフィック要素や Flash、マルチメディア、音声・映像コンポーネントのローカライゼーション
- 品質管理や、ローカライゼーション後の言語・機能の検証
お客様のコンテンツ管理システムやマーケティング プラットフォームとの統合
コネクターおよび API を利用することで、お客様のコンテンツやマーケティング プラットフォームと当社のコラボレーション型翻訳管理システムとの強固な統合が可能となります。これにより、ご発注から公開まで、コンテンツ ローカライゼーション プロセスの全体が自動化されます。 お客様のコンテンツがコンテンツ管理システム(CMS)で準備できたら、そのコンテンツを選択して送信していただければ、翻訳をご依頼いただけます。 完全自動プロセスにより短時間でローカライズを完了し、あとは公開するだけのコンテンツを納品いたします。
- 納期 コンテンツ開発のすべての段階でローカライゼーションの自動化と統合を行うことで、新しいキャンペーンを遅らせることなく展開できます。 当社の高速かつスケーラブルな自動化されたソリューションにより、大規模で継続的な多言語プロジェクトも短時間で管理することが可能になります。
- お客様に合わせたワークフロー 当社のテクノロジーは、お客様のワークフローに合わせたカスタマイズが可能です。 コネクターおよび API 機能により、どれほど複雑なニーズであっても、統合および自動化の可能性は無限大です。
- 高い効率性 当社の技術インフラにより、プロセスの効率化および、コストと手間の最小化が実現できます。